Stage academique – douala
Date limite de l'offre: vendredi 22 août 2025 08:18Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Description
QualityPro Consulting Partners, cabinet de conseil spécialisé en qualité, conformité, expérience client et stratégie commerciale, recherche un Assistant stagiaire en relation client et suivi des visites mystères.
Missions / Responsabilités / Activités
- Participer aux briefings avec les enquêteurs mystères
- Contribuer à la rédaction et la mise à jour des procédures internes
- Assurer le suivi du planning des visites mystères et des échéances
- Saisir les préanalyses les retours clients issus des enquêtes mystères
Compétences / Exigences / Qualités
- Formation en communication, marketing, gestion, ou domaine connexe ;
- Intérêt marqué pour la relation client, les enquêtes qualitatives et l’expérience utilisateur ;
- Bonne capacité rédactionnelle (orthographe, clarté, synthèse) ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Google Sheets, etc.) ;
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie ;
- Aisance relationnelle, discrétion, sens de l’écoute.
Vos Avantages
- Une immersion concrète dans le monde de la relation client et de la qualité de service;
- Un environnement bienveillant avec un accompagnement et des missions évolutives ;
- La possibilité de contribuer à des projets concrets et de développer ses compétences rédactionnelles, organisationnelles et analytiques.
Profil du candidat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
