Assistante commerciale – service client - douala

Non specifié Douala

Date limite de l'offre: jeudi 23 avril 2026 01:48

Postuler sur le site de l'annonce

Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp

Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.

Rechercher sur WhatsApp

Mini Job Ôboulot sur WhatsApp

Devenez revendeur CANAL+ depuis votre maison, boutique , ou call-box , et gagnez des revenus sans efforts , cest simple , pratique, et gratuit!!!

Devenir Revendeur

Description du poste

Détails de l'annonce

Poste proposé : Assistante Commerciale – Service Client - Douala

Nous sommes à la recherche d'une Assistante Commerciale – Service Client.
Missions principales
Service Client

Accueillir et orienter les clients via téléphone, WhatsApp et autres canaux de communication
Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur bonne exécution
Gérer les réclamations de premier niveau et remonter les cas complexes

Suivi commercial

Relancer les prospects et clients selon les procédures internes
Participer au suivi des ventes et des actions commerciales
Mettre à jour les bases de données clients

Reporting

Produire des rapports journaliers / hebdomadaires sur les activités réalisées
Signaler toute difficulté ou anomalie à la hiérarchie

Profil recherché pour le poste : Assistante Commerciale – Service Client - Douala

Profil recherché

Niveau Bac+2 souhaité en marketing, commerce, gestion ou domaine connexe
Les profils Bac avec expérience significative en service client / commerce peuvent également postuler
Bonne expression orale et écrite en français
Sens de l’écoute et du service client
Rigueur, organisation et ponctualité
Bonne maîtrise de WhatsApp, Excel et outils bureautiques

Qualités attendues

Discipline
Réactivité
Esprit d’équipe
Sens du résultat
Gestion du stress

Critères de l'annonce pour le poste : Assistante Commerciale – Service Client - Douala

Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de gros
Type de contrat : CDI
Région : Douala
Ville : Douala
Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3
Langues exigées : anglais > bon niveau - français > maternelle
Nombre de poste(s) : 1

Suivi des Ventes
Actions Commerciales
Suivi Commercial

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".