OFFRE D'EMPLOI

Définition du poste

Rattachés au Service des Engagements, les chargés de clientèle exercent à la fois un métier technique et commercial où le relationnel joue un rôle de premier plan. Les chargés de clientèle sont le principal interlocuteur du client avec l’institution. Ils ont pour objectif principal de développer une relation clientèle durable et l’atteinte de ses objectifs.

Tâches principales

•  Collecte des ressources
• Développement et suivi d’un portefeuille de clients
• Analyse approfondie des dossiers de crédit des clients 
•  Vente des différents produits et services de FIGEC  SA

PROFIL

•  Bac + 3 minimum en gestion/finance;
• Expérience professionnelle dans le domaine est un atout
•  Capacité d’analyse et bonne connaissance du secteur Bancaire et / ou de la Microfinance
• Avoir un sens élevé du service client,
•  Disponibilité, réactivité avec une forte capacité de travail sous pression, dans des délais serrés et sur plusieurs aspects, être rigoureux et tenace
•  Être à l’aise dans la prise de contacts et les échanges en français et en anglais (parlé et écrit);
•  Maîtrise du Pack-Office (Excel, PowerPoint et Word) et du logiciel Cloudbank de préférence Localisation Douala/Yaoundé Contact

NB : Ce profil de poste reste indicatif et les activités qui le composent sont susceptibles de varier en fonction des nécessités de service.

Constitution du dossier de candidature : Chaque dossier de candidature comportant les pièces suivantes : Une lettre de motivation; Un CV détaillé avec précision des contacts ; Une copie des diplômes et attestations ; extrait de casier judiciaire; une copie de CNI; le plan de localisation ; le ou les certificats de travail, doit être déposé soit par mail à l’adresse ou au Secrétariat de la Direction Générale sise à Bonamoussadi, non loin du supermarché BAO.

Les dossiers de candidature seront reçus au plus tard le 30 Mars 2023 à 18h00 à l’adresse ci-dessus.