Rattaché à la Direction Commerciale Marketing & Communication, l’Agent Administratif interviendra beaucoup plus dans l’équipe commerciale aux cotés des chargés de la clientèle et sera responsable des tâches suivantes :

• Réaliser le suivi administratif de l’enregistrement des clients lors des ouvertures de dossier : établissement des reçus, conventions d’ouverture….
• S’assurer de la conformité des contenus des différents documents et pièces administratives
• Assister les chargés de la clientèle dans le suivi des dossiers clients à travers des rappels, des relances ou informations à transmettre
• Suivre la clientèle en proposant de nouveaux produits & services en fonction de l’évolution de ses besoins
• Assurer les relations extérieures avec les organes tels que le géomètre, le notaire, la banque, etc…
• Veiller au respect de la qualité du service apporté au client à chaque étape de son accompagnement
• Coordonner les réponses promptes et rassurantes à transmettre aux clients lors de toutes les opérations
• Veiller au respect des Rendez-vous et/ou échéances qu’il s’agisse de plan de paiement, de visite sur le site ou showroom, de signature, etc…
• Mettre en place un programme de suivi régulier des différentes échéances de paiement

Aptitudes :

• Bonne présentation physique
• Faire preuve de discrétion et avoir de bonne capacité d'adaptation
• Être travailleur et Dynamique 

Profils Recherchés :

• Niveau : BACC +2 en Comptabilité ou tous diplômes équivalents 
• Expérience Professionnelle : au moins 1 an dans le domaine