Recherche chargée clientèle

Non specifié Douala, Littoral, Cameroun
Date limite de l'offre: mardi 19 octobre 2021 07:01

Description du poste

Annonce

Nom de l'entreprise AVILYOS
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Type d'activité Activités associatives
Fourchette salariale Moins de 100 000 FCFA
Type d'annonce Emploi
Intitulé du poste chargée clientèle
Contexte FAVORABLE
Ville Douala
Profil recherché JEUNE DIPLOME
Compétences requise BTS OU LICENCE En ACTION COMMERCIALE OU GESTION D'ENTREPRISE
Date limite de candidature 2021-10-10
Dossier de candidature
  • Un CV actualise (maximum 2 pages)
  • La photocopie des diplômes et ou attestation de formation
Type de contrat Contrat à durée indéterminée
Email de réception de candidatures avec en objet "", R[0]C[-3] <> ""), LEFT(R[0]C[-6],3) & "/" & R[0]C[-5] & "/" & IF(MONTH(R[0]C[-3]) < 10, "0","") & MONTH(R[0]C[-3]) & "/" & YEAR(R[0]C[-3]) & "/" & R[0]C[-7], "")">EMP/AVI/10/2021/379
Autres informations

ECRUTEMENT CHARGEE CLIENTELE

RESPONSABILITES

  • Accueillir, renseigner la clientèle en direct ou par téléphone,
  • Prendre en charge et traiter les appels téléphoniques,
  • Répondre aux demandes et transférer le client au bon interlocuteur,
  • Gérer les tâches administratives,
  • Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services du groupe,
  • Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes.
  • Negotiation des renouvellements
  • Relances
  • Anticipation des besoins.

EXIGENCES

  • Aisance relationnelle
  • Qualités commerciales
  • Autonomie , Dynamisme, Sens du contact
  • BTS ou licence en Action commercial ou gestion des entreprises

NB : toutes candidatures incomplètes et ne respectant pas les règles plus haut ne fera pas objet de traitement

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