📋 À PROPOS DE SABFOOD

SABFOOD est une entreprise spécialisée dans la mise en œuvre de solutions de point de vente (POS) pour restaurants. Nous accompagnons les établissements de restauration dans leur transformation digitale en proposant des systèmes modernes et performants pour optimiser leurs opérations commerciales.

🎯 MISSIONS PRINCIPALES

Configuration et Déploiement

• Configuration matériel et logiciel des nouveaux restaurants

1. Configuration des terminaux de paiement et périphériques
   

2. Mise en place des bases de données produits et tarifs

3. Tests de fonctionnement et validation des installations

Formation et Accompagnement

• Former les équipes restaurants à l'utilisation des outils

1. Conception de supports de formation adaptés

2. Animation de sessions de formation pratique

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• Accompagner les clients dans l'implémentation des solutions

• 1. Suivi personnalisé pendant la phase de démarrage

Support Technique et Commercial

1. Réalisation de démonstrations techniques pour prospects

2. Résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles

3. Diagnostic et résolution d'incidents

4. Fournir une assistance technique à distance ou sur site

5. Support téléphonique, remote et interventions terrain

🔧 COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

Développement et Configuration

• Développement Odoo (module POS, personnalisations)

1. Maîtrise des langages Python et JavaScript

2. Configuration de bases de données PostgreSQL

3. Connaissance des API de systèmes de paiement

Systèmes POS

1. Installation et configuration de matériel POS

2. Paramétrage de terminaux de paiement

3. Gestion des imprimantes tickets et étiquettes

4. Configuration réseau et connectivité

Outils Bureautiques

1. Maîtrise des outils Office (Word, Excel, PowerPoint)

2. Utilisation d'outils de support à distance (TeamViewer, AnyDesk)

3. Gestion de tickets via systèmes CRM/helpdesk

💼 COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

• Autonomie et organisation dans le travail à distance

• 1. Capacité à gérer son planning d'interventions

• Rigueur et méthode dans le suivi client

• 1. Documentation précise des interventions

• Adaptabilité et réactivité

1. Gestion des urgences techniques

2. Excellent sens relationnel et pédagogique

3. Capacité d'écoute et de vulgarisation technique

🎓 PROFIL RECHERCHÉ

Formation

• Bac+2/3 en Informatique, Génie Logiciel ou équivalent

Langues

• Français courant (écrit et oral)

• Anglais technique apprécié

📍 CONDITIONS D'EMPLOI

Rémunération et Avantages

1. Salaire : 75 000 XAF bruts/mois

2. Prime d’installation de nouveau client sur site

3. Frais de déplacement pris en charge

4. Formation continue aux nouvelles technologies

Organisation du travail

• Base : Bureau Douala

• Interventions : Restaurants de la région

• Télétravail : Support à distance autorisé

• Horaires : 40h/semaine avec flexibilité

📧 CANDIDATURE

Envoyez votre CV et lettre de motivation à :
Email : [email protected]
Objet : Candidature Consultant Technique POS – Douala