Superviseur des opérations de déchargement de navires
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Description du poste
OBJECTIF :
En établissant un plan de gestion optimale de l'équipement conforme au plan stratégique global de l'entreprise, Le superviseur des opérations de déchargement des navires dirige l'équipe des opérations dédiée à l'exécution des instructions de camionnage reçues des Opérations. La mission consiste à gérer efficacement les opérations de camionnage en créant un produit innovant, rentable et axé sur le service à la clientèle (satisfaction de la clientèle et fonctionnement optimal).
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Exécuter les activités de camionnage en fonction du budget prévisionnel
- Appliquer les normes de sécurité APMT dans tous les domaines opérationnels quotidiens
- Émettre des ordres de travail et recevoir les rapports soumis par les autres sections du service technique.
- Assure la coordination avec la section de contrôle de l'équipement concernant la disponibilité de l'équipement programmé pour le service.
- Former et gérer une équipe dynamique et motivée pour la gestion des équipements et des opérations de camionnage à travers des objectifs
- Mettre à la disposition de la hiérarchie des données statistiques opérationnelles et fiables pour la prise de décision et la direction stratégique de l'entreprise
- Prépare le rapport d'activité mensuel.
- Définit les ordres de répartition du travail et veille à ce que les tâches urgentes soient prioritaires.
- Assurez-vous que les supérieurs sont correctement informés et informés de l'état de l'équipement par le biais de rapports formels et informels.
- Établir et mettre en œuvre un plan de réduction des coûts conformément à l'initiative mondiale "Take Cost Out"
- Effectue des activités de coordination de suivi pour les travaux d'urgence.
- Établissez des procédures de travail claires et compréhensibles pour tous les employés du camionnage au bon déroulement de toutes les opérations, de la réception des instructions à la facturation de la transaction au client en passant par la mise en œuvre effective de la chirurgie.
- Prépare les rapports de présence quotidiens et résume les présences du mois.
- Conservez les indicateurs de performance et les statistiques d'activité, de qualité de service et de valeur obtenus
- Tenir des réunions d'examen des fournisseurs
- Cette position a un impact direct sur la réalisation des objectifs opérationnels
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE:
- Min BAC +3 dans / Gestion / Logistique et transport / Chaîne d'approvisionnement
- Être âgé de -35 ans
- Nécessite au moins deux ans d'expérience minimum dans le domaine de la gestion des opérations et une flotte d'équipements lourds ou spécialisés, travaillant de préférence dans un environnement de responsabilité en matière de transport, et des implications contractuelles.
- Expérience commerciale prouvée, négociation d’accords avec les clients et les fournisseurs centrés sur les prix et le service
- Nécessite des connaissances informatiques spécifiques pour la préparation de divers rapports / graphiques.
- Nécessite une compréhension de l'équipement pour effectuer des tâches liées à la maintenance, l'entretien et
- Nécessite de bonnes compétences en matière de planification, de gestion du temps, de communication, d'analyse, d'initiative et d'organisation.
- Traitement des réclamations
- Doit être capable d'exercer un bon jugement pour établir des priorités.
- Nécessite la capacité de préparer efficacement des feuilles de calcul Excel.
- Organisation, rigueur, capacité à travailler sous pression et en équipe
- Nécessite de bonnes compétences interpersonnelles pour coordonner les activités de travail.
CAPACITES ET COMPETENCES:
- Bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé
- Compétences en vente
- Excellente maîtrise de Microsoft Office et bonne connaissance pratique des logiciels Web et des outils de gestion de la relation client.
- Skills Aptitudes pour l'organisation et la gestion du temps, y compris la polyvalence, la hiérarchisation des priorités et la capacité de planifier les activités de travail de manière efficace afin de respecter les délais.
- Connaissance des marchés industriels locaux; entreprise de conteneurs et de vrac (non-conteneur) Conscience du marché
- État d'esprit axé sur les résultats, compréhension approfondie des activités d'expédition et de logistique
- Forte éthique de travail et volonté d'apprendre, ambition et intégrité
- Excellentes compétences interpersonnelles, de présentation et de communication (à l'écrit et à l'oral)
- Capacité à renforcer la culture, les valeurs et la réputation de l'entreprise sur le marché local