Commercial terrain (h/f) - douala
Date limite de l'offre: lundi 22 décembre 2025 10:38Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Commercial Terrain (H/F) - Douala
ZENITHIS est une PME innovante et en pleine expansion, spécialisée dans la consultation et l’audit, le développement d’applications et de sites web, ainsi que le marketing et la communication digitale.Notre mission : accompagner les entreprises dans leur transformation digitale en leur proposant des solutions performantes. Nous nous engageons à offrir des solutions à forte valeur ajoutée à nos clients.
Missions et responsabilités
Le Chargé d'Affaires est responsable de l'intégralité du cycle de vente, de la prospection à la signature du contrat, avec un objectif clair de croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité.
A. Développement Commercial et Prospection (Acquisition)
- Ciblage stratégique : Identifier de manière proactive de nouvelles opportunités d'affaires sur les marchés cibles (PME, Grandes Comptes, Secteur Public) et qualifier les prospects à haut potentiel.
- Prospection multicanale : Mener des campagnes de prospection ciblées (appels à froid, e-mailing, networking, utilisation de LinkedIn Sales Navigator) pour générer des rendez-vous qualifiés.
- Gestion du portefeuille : Mettre à jour et gérer l'ensemble des interactions commerciales et des données prospects/clients dans l'outil CRM de l'entreprise (utilisation du CRM obligatoire et quotidienne).
B. Négociation, Vente et Closing
- Analyse des besoins : Réaliser des diagnostics précis et approfondis des besoins du prospect pour adapter et positionner au mieux l'offre de ZENITHIS SARL.
- Proposition de valeur : Élaborer des propositions commerciales sur mesure, techniquement et financièrement solides, en collaboration avec les équipes techniques et la Direction.
- Négociation : Mener l'ensemble des négociations jusqu'à la signature du contrat, en veillant au respect des objectifs de marge fixés.
- Reporting des ventes : Assurer un suivi rigoureux du pipeline de vente et fournir un forecast précis et régulier à la Direction.
C. Fidélisation et Suivi Client
- Suivi post-vente : Assurer la passation du dossier aux équipes de production et maintenir un contact régulier avec le client pendant et après la livraison pour garantir sa satisfaction.
- Développement croisé : Identifier les opportunités d'up-selling (vente d'une offre supérieure) et de cross-selling (vente de produits complémentaires) dans le portefeuille existant.
- Ambassadeur : Représenter ZENITHIS SARL lors d'événements professionnels, salons et conférences.
Profil recherché pour le poste : Commercial Terrain (H/F) - Douala
Profil recherché
Formation et Expérience (Exigences de Terrain)
- Diplôme minimum Bac+2 en Commerce, Gestion ou Négociation Commerciale. Une formation complémentaire ou une certification reconnue dans le domaine du commerce, de la vente de solutions IT, ou des techniques de négociation est un atout très apprécié.
Expérience réussie et quantifiable (minimum 2 ans) dans une fonction commerciale B2B, de préférence dans la vente de services ou de solutions complexes (IT, Conseil, Ingénierie). Une preuve de performance commerciale passée est exigée.
Critères de l'annonce pour le poste : Commercial Terrain (H/F) - Douala
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet
- Type de contrat : CDI
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 1
- CRM
- Négociation
- Négociation Commerciale
- Vente
- Développement Commercial
- Prospection
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