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Mini Job Ôboulot sur WhatsApp
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Description du poste
OFFRE D'EMPLOI
MISSION OU RAISON D’ETRE DU POSTE:
- Fidéliser une clientèle active et prospecter de clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d’affaires de son portefeuille.
DESCRIPTION DES ACTIVITES ET TACHES PRINCIPALES PAR ORDRE D’IMPORTANCE:
- Définition et identification des cibles commerciales
- Prospection commerciale
- Développement et suivi commercial
- Gestion de la relation client et reporting
- Recouvrement
OBJECTIFS INTERMEDIAIRES ET STANDARDS DE PERFORMANCES
| DOMAINES CLES DE RESULTATS | INDICATEURS DE PERFORMANCES (SP) |
| DEVELOPPEMENT DU PORTE FEUILLE | TAUX DE TRANSFORMATION DES PROSPECTS EN CLIENT |
| GESTION DE LA RELATION CLIENT | TAUX D’ATTRACTION |
| VOLUME DE VENTE | TAUX DE REALISATION DU CHIFFRE D’AFFAIRE |
| RECOUVREMENT | TAUX DE VENTES IMPAYES |
PROFIL DU POSTE:
- BAC + 3 en technique commerciale
- 2 ans d’expérience dans la vente et la négociation avec un fort carnet d’adresse.
- Bilingue.
Connaissances et aptitudes requises pour tenir le poste :
- Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente, de négociation
- Bonne connaissance des produits/services, de la concurrence.
- Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, Reporting, Microsoft Office
Capacités et comportements requis :
- Forte culture clients et des résultats,
- Goût du terrain et du challenge pour atteindre ses objectifs
- Capacité à travailler en équipe
- Force de persuasion
- Sens de la négociation
