Chargé(e) de relation client senior (h/f) – douala
Date limite de l'offre: vendredi 17 janvier 2025 06:46Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Description
Job Description : Chargé(e) de relation client Senior (H/F)
Autres informations :
- Poste basé à Douala, Cameroun ;
- Couverture régionale - CEMAC
Missions / Responsabilités / Activités
- Piloter en collaboration avec les autres départements le suivi de l'activité commerciale ;
- Fixer les objectifs commerciaux et assurer le suivi des réalisations de prospection et de vente ;
- Concevoir les offres de services pour « la Clientèle Privée » et « Clientèle Corporate » ;
- Participer aux négociations commerciales pour des offres de services ;
- Assurer le suivi des clients majeurs et historiques (Grands comptes) ;
- Collaborer à la conception des produits ;
- Assurer la réception et le traitement des ordres de la clientèle ;
- Suivre le dénouement des opérations initiées par la clientèle ;
- Superviser et Produire les différents reportings demandés par les clients ;
- Assurer l'interface avec les partenaires bancaires ;
- Organiser et animer des séminaires de formation ;
- Participer à l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale
Compétences / Exigences / Qualités
Profils Requis et Compétences :
- Bac+4/5 École de commerce, École de communication, Diplôme universitaire (Master professionnel, MBA) en marketing-commerce-vente ;
- Maitriser des techniques de vente et de négociation commerciale ;
- 3/4 ans d'expérience dans des postes similaires, de préférence dans le secteur financier (Banque, Assurance...);
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles ;
- Converser en Anglais en Contexte professionnel ;
- Rigueur et sens du travail en équipe ;
- Aisance relationnelle (communication interne et externe très sensible) ;
- Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
- Bonne maîtrise de l'expression orale et écrite ;
- Discrétion et respect de la hiérarchie.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
