Assistant commercial et marketing – yaoundé, douala
Non specifié
Yaoundé, Douala
Date limite de l'offre: jeudi 19 décembre 2024 10:47
de :
ARIC CAMEROUN
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Description du poste
Description
ARIC est une filiale du Groupe EDF créée en 1977, spécialisée dans les domaines de la climatisation, la réfrigération, l’énergie solaire et l’efficacité énergétique. Notre mission est de Contribuer à une baisse durable des consommations énergétiques de tous nos clients et leur proposer des installations de climatisation, de froid et de production solaire performantes et adaptées à leurs besoins. Nous maitrisons chaque étape du processus : conception, installation et maintenance.
Notre ambition est d’être l’acteur de référence des services énergétiques en Afrique en développant de nouvelles solutions (efficacité énergétique et installations solaires) et en renforçant notre présence géographique sur le continent notamment en Afrique de l’Ouest (Sénégal, Togo, Benin…) et Centrale (Cameroun…).
Descriptif du poste
Dans le cadre du renforcement ses effectifs, ARIC Cameroun souhaite recruter deux Assistant(e)s Commerciaux / Commerciales dans les villes de Yaoundé et Douala. Rattaché(e) à la Direction Pays ARIC Cameroun, vous serez responsable du développement commercial et de la fidélisation d’un portefeuille de clients et de prospects sur des projets travaux neufs. Pour cela vous aurez à mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing définie par l’entreprise, de faire la promotion de nos offres et de systématiquement partir des besoins des clients et des prospects pour leur proposer une solution d’accompagnement globale.
Notre ambition est d’être l’acteur de référence des services énergétiques en Afrique en développant de nouvelles solutions (efficacité énergétique et installations solaires) et en renforçant notre présence géographique sur le continent notamment en Afrique de l’Ouest (Sénégal, Togo, Benin…) et Centrale (Cameroun…).
Descriptif du poste
Dans le cadre du renforcement ses effectifs, ARIC Cameroun souhaite recruter deux Assistant(e)s Commerciaux / Commerciales dans les villes de Yaoundé et Douala. Rattaché(e) à la Direction Pays ARIC Cameroun, vous serez responsable du développement commercial et de la fidélisation d’un portefeuille de clients et de prospects sur des projets travaux neufs. Pour cela vous aurez à mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing définie par l’entreprise, de faire la promotion de nos offres et de systématiquement partir des besoins des clients et des prospects pour leur proposer une solution d’accompagnement globale.
Missions / Responsabilités / Activités
Au quotidien, vous assurez les missions suivantes :
1) Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique commerciale
1) Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique commerciale
- Participer au développement d'une stratégie de communication et de promotion. Organiser les actions de promotion et de communication : publicité, presse, matériel spécifique, animations, participation aux salons et expositions
- Analyser le marché : repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance
- Diffuser les informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés : nouvelles références, évolution de tarifs, actions publicitaires, etc.
- Assurer une veille marketing (technologique, concurrentielle, informationnelle et environnementale)
- Communiquer sur les gammes de produits de l’entreprise sur tous les canaux digitaux
- Etablir et mettre en œuvre un plan de prospection et de prise de rendez-vous
- Mailler un réseau de prescripteurs (bureau d'études, architectes, entreprises générales ...)
- Concevoir, (faire) réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.
- Favoriser la prospection : envoi de mailings, relance phoning
- Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects
- Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations
- Réaliser des études de marchés, des études de concurrence
- Installer et stimuler en interne une culture commerciale, un sens du service orienté client
- Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes
- Former et informer l'équipe commerciale
- Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique client
- Promouvoir l'offre de services ou de produits dont il a la charge
- Développer l'activité auprès de prospects
- Rendre compte de son activité commerciale
- Gérer un portefeuille de clients
- Suivi des offres auprès des clients
- Faire le suivi administratif des contrats.
- Suivi des recouvrements
- Réaliser les négociations commerciales et contractuelles
- Assurer les reporting régulier de votre activité
Compétences / Exigences / Qualités
SAVOIR
- Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels
- Elaboration d'une proposition commerciale en conformité avec la politique commerciale ARIC
- Une maîtrise des techniques de vente des projet énergétiques
- Une bonne communication verbale
- Un contact facile et le sens du relationnel
- Techniques de vente et culture du résultat
- Techniques de négociation
- Connaissances des produits et/ou services proposées par ARIC
- Connaissances générales du cadre réglementaire et normatif du secteur énergétique
- Sens du service
- Communication
- Orientation client
- Esprit d'initiative
- Animation d'équipe
- Variabilité de l'emploi
- Vous être titulaire d’un minimum de Bac +2 en Action Commercial, Marketing, Communication, Banque et finance, ou tout autre formation reconnu équivalent
- Vous avez un minimum d’expérience de 3 mois dans la prospection commerciale, la vente des projets ou le recouvrement.
- Vous aimez être en contact avec les clients.
- Vous aimez les challenges, vous savez faire preuve d’autonomie et de rigueur
- Vous appréciez de travailler dans une entreprise en pleine croissance à taille humaine
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Junior / Débutant
» Années d'expérience: Moins d'un an
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Années d'expérience: Moins d'un an
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
Documents de candidature
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!