Dans le cadre de son développement, la société ALAE GROUP SAS recherche un Community Manager H/F.

Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication, vous avez en charge la promotion de l’image de la société, de la réalisation des supports clients et de communications, de l’animation des réseaux sociaux afin de développer la notoriété de la société.

Vous avez une expérience dans le domaine du digital. Votre sens de l’organisation et de l’autonomie, sens de l’écoute ainsi que votre aptitude à travailler sous pression seront des atouts indispensables à votre réussite.

Principales responsabilités :

• Participer et modérer les échanges au sein de la communauté
• Gestion des interactions avec les influenceurs du domaine (blogueurs, forums de discussion)
• Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats
• Assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d'actualité
• Réaliser des veilles de la concurrence
• Veiller à l'e-réputation de l'entreprise
• Gestion de la relation client (SAV)
• Organiser des évènements : live, concours, quiz
• Suivre les statistiques (analyse des performances, de l'engagement via notamment le nombre de vues et de partages)
• Développer la présence de l'entreprise sur l'ensemble des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, LinkedIn, YouTube, Instagram, etc).

• De formation supérieure en Marketing, Communication (Bac+3).

Compétences requises :

• Capacité à prendre des initiatives
• Maîtrise du Pack Office
• Maîtrise de l'anglais
• Connaissance parfaite des réseaux sociaux d'un point de vue professionnel (Facebook, Instagram et WhatsApp)
• Maîtrise des outils CRM & Web analyses
• Maîtrise des outils bureautique
• Maîtrise des outils, des logiciels de conception et web
• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale.

Qualités :

• Rigoureux et organisé
• Bon esprit d'équipe
• Curieux et créatif
• Excellent relationnel.