Sc/sisas/2020 - secrétaire commerciale
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Description du poste
La société SIGNATURE S.A.S recherche pour le compte d’un de ses clients, une (01) « Secrétaire commerciale».
OBJECTIFS : La secrétaire commerciale effectuera toutes les tâches administratives et épaule l’équipe commerciale. Son rôle étant de faire le lien entre les clients et les commerciaux afin qu’ils puissent se concentrer essentiellement sur leurs missions tout en établissant des cotations.
TACHES ET RESPONSABILITE :
Sous la supervision de la Directeur Commercial, la Secrétaire Commerciale sera chargée d’assurer tout ou partie des activités suivantes :
- Répondre aux appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leurs demandes,
- Effectuer l’étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coûts…)
- Rédiger des cotations et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques aux équipes commerciales sur le terrain, clients…
- Noter les commandes, s’informer des conditions de réalisation et transmettre les informations,
- Gérer les éléments de paiement des commandes, ou les fait suivre au service concerné,
- Editer et envoyer les factures
- Piloter l’administration des ventes
- S’occuper du suivi de la clientèle ou de fournisseur et définit des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement…)
- Gérer le secrétariat courant du service et des dossiers relevant de l’administratif
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE
Etudes et diplômes
- Minimum requis : BAC +3 en Secrétariat /Commerce
Expérience professionnelle
- Minimum requis : deux (02) ans d’expérience à un poste similaire
Connaissances linguistiques
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels bureautiques
- Bonne maîtrise des Techniques de S.A.V (Service après-vente)
- Bonne connaissance des Techniques commerciales
Savoir-être
- Un grand sens de l’organisation
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Dynamisme
- Rigueur
COMMENT POSTULER ?
Toutes les candidatures doivent être envoyées avant le 24 mars 2020.
NB : Les candidatures doivent être composées des pièces suivantes: Lettre de motivation, CV et CNI.