1. Développement de nouveaux clients 
Exploiter diverses sources (prospection des commerciaux, internet, réseaux sociaux, etc.); présenter les services, fournir les devis et encourager les premiers envois. 
2. Réactivation des clients dormants 
Utiliser la base de données interne des clients inactifs Contacter les clients pour connaître leur activité actuelle et leurs besoins potentiels; rétablir la communication et encourager la reprise d’activité
3. Promotion des ventes 
Maintenir une communication régulière avec les anciens clients; assurer le suivi des commandes; recueillir les retours d’utilisation; répondre rapidement aux demandes et problèmes pour garantir leur satisfaction
 4. Gestion des problèmes clients 
Aider le service commercial Chine à relancer les paiements anticipés Informer les clients de l’entrée en entrepôt et de la progression du chargement ; gérer les réclamations et demandes de suivi logistique; coordonner avec les départements concernés pour résoudre les plaintes
5. Rapports quotidiens de travail  
6. Exécution des tâches assignées par le supérieur hiérarchique

• Niveau  d’étude : Tout  domaine
• Langue de travail : Bilingue
• Bonnes compétences informatiques
• Expérience professionnelle: un (01) an minimum dans un poste similaire
• Qualités personnelles attendues : Bonnes compétences en communication, avoir une attitude claire et polie, être efficace et organisé, capacité à travailler en équipe et à travailler sous pression.

» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 1 an et 2 ans

» Curriculum Vitae