Assistant(e) 360 - bpo international - télétravail
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Assistant(e) 360 - BPO International - Télétravail
Nous sommes un BPO international. Nous opérons des activités à distance et gérons des projets multi-facettes nécessitant une coordination rigoureuse au quotidien. Nous cherchons une Assistante 360 capable de prendre en charge un périmètre large — administration, opérations, coordination — avec une exécution autonome et fiable.Selon les projets, vous pourrez intervenir sur :
A) Administration & organisation
- Gérer les agendas, plannings et prises de rendez-vous
- Traiter les emails entrants, rédiger des réponses ou des courriers
- Organiser les déplacements (recherche, réservation, suivi logistique)
- Assurer le suivi administratif courant (documents, classement, archivage)
B) Support opérationnel & coordination interne
- Assurer la liaison entre les différentes parties prenantes (équipes, prestataires, partenaires)
- Suivre l'avancement des actions en cours et relancer si nécessaire
- Préparer des supports, briefs ou comptes rendus de réunion
- Gérer les priorités opérationnelles au quotidien avec réactivité
C) Pilotage de projets & reporting
- Suivre les projets en cours (jalons, livrables, statuts)
- Produire des reportings réguliers clairs et actionnables
- Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, fichiers partagés)
- Contribuer à l'amélioration continue : templates, process, checklists
D) Qualité & fiabilité
- Garantir la complétude et la fiabilité des informations transmises
- Maintenir une traçabilité claire des actions et décisions
- Assurer un standard homogène même en période de volume élevé
Profil recherché pour le poste : Assistant(e) 360 - BPO International - Télétravail
Compétences
- 2 à 5 ans d'expérience en tant qu'assistante polyvalente, de direction ou office manager
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Très bonne communication écrite et orale en français
- À l'aise avec les outils digitaux et les environnements 100 % remote
Qualités
- Autonomie, rigueur et sens des priorités
- Réactivité et constance dans l'exécution
- Discrétion et posture professionnelle
Atouts
- Expérience en BPO, environnement international ou multi-projets
- Habitude de travailler avec des interlocuteurs multiples à distance
- Capacité à structurer un process là où il n'en existe pas encore
Outils / environnement
- Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda, Docs/Sheets)
- Outils de gestion de tâches / projets (Notion, Trello, Asana ou équivalent)
- Méthode attendue : suivi rigoureux, communication proactive, livrables propres
Conditions
- 100 % remote
- Temps plein uniquement (lundi à vendredi, toute l'année)
- Contrat freelance / indépendant uniquement, mission à durée indéterminée
- Rémunération fixe mensuelle
Process de recrutement
- Étude de la candidature
- 1 à 2 entretiens (téléphone/visio)
- Démarrage après validation
Pour postuler Envoyez CV + court message incluant :
- Disponibilité + pays/ville
- Expérience assistanat (types de missions, environnements, volume géré)
- Outils utilisés + exemples concrets de ce que vous avez mis en place ou optimisé (si possible)
Critères de l'annonce pour le poste : Assistant(e) 360 - BPO International - Télétravail
- Métier : R&D, gestion de projets - Secrétariat, assistanat
- Secteur d´activité : Intérim, recrutement
- Type de contrat : Freelance
- Région : International
- Ville : Télétravail
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Nombre de poste(s) : 1
- Assistanat
- Archivage
- Secrétariat
- Suivi Administratif
- Communication Écrite
- Fichiers
- Reporting
- Support
- Administration
- Amélioration Continue
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

