Customer service representative - douala
Date limite de l'offre: dimanche 7 septembre 2025 23:05Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Mini Job Ôboulot sur WhatsApp
Devenez revendeur CANAL+ depuis votre maison, boutique , ou call-box , et gagnez des revenus sans efforts , cest simple , pratique, et gratuit!!!
Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Customer Service Representative - Douala
Présentation :Le/la Représentant(e) du Service Client sera le premier point de contact avec les clients et gérera tous les aspects des relations clients en présentiel et/ou en ligne.
Responsabilités :
- Accueillir les clients.
- Informer les clients sur les missions et responsabilités de l’entreprise.
- Expliquer les opérations et procédures de scanning aux clients.
- Établir les factures de service et effectuer les validations nécessaires après paiement.
Overview:The Customer Service Representative will be the first point of contact for customers and will manage all aspects of face-to-face and/or online customer relations.
Responsibilities:
- Greet and receive customers.
- Inform customers about the company’s missions and responsibilities.
- Explain scanning operations and procedures to customers.
- Create service invoices and perform necessary validations after payment.
Profil recherché pour le poste : Customer Service Representative - Douala
.Profil recherché :
- Niveau GCE A +2 en Transport & Logistique, Marketing ou Communication.
- Connaissance des opérations douanières et de transit.
- Bilingue français-anglais.
- Excellentes capacités de communication.
Required Profile:
- GCE A Level +2 in Transport & Logistics, Marketing, or Communication.
- Knowledge of customs and transit operations.
- Bilingual in French and English.
- Excellent communication and interpersonal skills.
Critères de l'annonce pour le poste : Customer Service Representative - Douala
- Métier : Juridique - Marketing, communication
- Secteur d´activité : Administration publique - Aéronautique, navale - Services aéroportuaires et maritimes
- Type de contrat : CDI
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Nombre de poste(s) : 1
- Marketing
- Customer Service
- Communication
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
