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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Expert Senior en Design de Services - Yaoundé
Nous sommes à la recherche d'un Expert Senior en Design de Services.
Le candidat devra justifier de 5 ans d’expérience dans la conception de services centrés utilisateurs et avoir participé à la réalisation de missions similaires (conception et modernisation de services orientés utilisateurs). Une expertise dans la facilitation d'ateliers participatifs est essentielle.
Profil recherché pour le poste : Expert Senior en Design de Services - Yaoundé
Maîtrise des approches de service design, co-création, design thinking, gestion des parcours clients et modèles de services. Bonne maîtrise des techniques de conception participative.
Critères de l'annonce pour le poste : Expert Senior en Design de Services - Yaoundé
- Métier : Métiers des services - Métiers du BTP - R&D, gestion de projets
- Secteur d´activité : Administration publique - BTP, construction - Éducation, formation - Ingénierie, études développement - Services collectifs et sociaux, services à la personne
- Type de contrat : CDD - Freelance - Temps partiel
- Région : Yaoundé - International
- Ville : Yaoundé
- Travail à distance : Oui
- Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > courant - français > maternelle
- Nombre de poste(s) : 3
- Management d'équipe : Oui
- Service design
- co-création
- design thinking
- gestion de parcours client
- Design
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