Key account corporate h/f – douala

Non specifié Douala, Littoral, Cameroon
Date limite de l'offre: jeudi 19 décembre 2024 04:32
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Description du poste

Description
RECRUTEMENT INTERNE / EXTERNE
La Société DUVAL ARNO DISTRIBUTION (SAS) recrute pour les besoins de ses services : 01 KEY ACCOUNT CORPORATE H/F.
Nature du contrat : CDI
Localisation : Douala - Cameroun
Date d’ouverture de l’offre : 11 décembre 2024
Missions / Responsabilités / Activités
MISSIONS DU POSTE :
Le KEY ACCOUNT CORPORATE aura pour missions de :
Recruter, développer, optimiser et gérer, sous la supervision du Directeur du Développement Commercial B2B, les canaux de distribution assignés afin d’atteindre les objectifs fixés suivant les KPIs définis.
ACTIVITES PRINCIPALES
Commercialisation des offres et/ou des produits
  • Définir et promouvoir l’offre, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation ;
  • Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client ;
  • Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes ;
  • Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres ;
  • Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats.
Gestion et Développement du portefeuille grands comptes/comptes clés
  • Participer à l’élaboration des stratégies commerciales ;
  • Prospecter de nouveaux clients PME, grands comptes, HORECA et autres canaux de distribution ;
  • Construire une relation personnalisée avec chaque client et les rencontrer sur leur site ;
  • Assurer la mise en œuvre des campagne B2B en collaboration avec l’équipe du marketing ;
  • Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients ;
  • Gérer les réclamations et les dysfonctionnements ;
  • Détecter les opportunités de vente additionnelle ;
  • Suivre les livraisons effectuées par la logistique ;
  • Gérer les créances des clients entreprises/autres canaux.
Analyse et Reporting
  • Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie ;
  • Effectuer les bilans de campagne ;
  • Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM ;
  • Élaborer l’Account business plan ;
  • Établir les objectifs de vente et analyser les écarts.
Veille concurrentielle
  • Réaliser l’analyse et le suivi du marché de l’entreprise pour identifier les opportunités de développement commercial ;
  • Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients.

Compétences / Exigences / Qualités
PROFIL
Formation et Expérience Professionnelle :
  • Niveau académique : Bac+3/5 en Commerce/Marketing ou Gestion d’Entreprise.
  • Niveau de langue : Français (courant) et Anglais (courant)
  • Expérience professionnelle : Expérience de 3 à 5 ans dans la vente B2B.
COMPETENCES REQUISES AU POSTE
  • Capacité à comprendre les besoins spécifiques des entreprises ;
  • Capacité à suivre plusieurs dossiers à la fois ;
  • Maîtrise des techniques de prospection et de négociation commerciale ;
  • Maîtrise des techniques de vente ;
  • Connaissance des techniques de rédaction d’offres commerciales ;
  • Connaissance des outils CRM de l’entreprise ;
  • Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ;
  • Connaissances en merchandising ;
  • Connaissances du e-commerce et des solutions digitales ;
  • Connaissances des techniques d’animation managériale
  • Maîtrise des techniques de gestion de projet ;
  • Bonnes connaissances du métier et/ou du secteur d’activité de l’entreprise ;
  • Résistance au stress et à la pression ;
  • Sens de l’organisation et de la planification ;
  • Orientation résultats ;
  • Esprit de synthèse, d’analyse et de décision.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
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