Stagiaire en gestionnaire d'utilisateurs - douala
Date limite de l'offre: dimanche 7 septembre 2025 23:07de :
KELÉTUDE
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Stagiaire en Gestionnaire d'Utilisateurs - Douala
Vos missions principales
- Assurer le suivi et l’accompagnement des utilisateurs (aide à l’inscription, support, conseils d’utilisation)
- Mettre à jour les profils des enseignants et veiller à la qualité des fiches de cours
- Gérer la relation client via WhatsApp, téléphone, e-mail ou messagerie interne
- Collecter des retours d’expérience (feedbacks, avis, témoignages) et en faire des synthèses utiles
- Aider à l’onboarding des nouveaux profs et élèves (appels de bienvenue, tutoriels)
- Participer à la modération des contenus proposés sur la plateforme
- Contribuer à des campagnes de mobilisation locale ou digitale (marchés, écoles, réseaux sociaux...)
Profil recherché pour le poste : Stagiaire en Gestionnaire d'Utilisateurs - Douala
- Étudiant·e ou jeune diplômé·e en communication, gestion, marketing, pédagogie ou domaine connexe
- Aisance relationnelle, sens du service et grande autonomie
- Bonne maîtrise du numérique et des outils bureautiques
- Capacité à rédiger de manière claire, correcte et bienveillante
- Intérêt pour le secteur de l’éducation et pour l’impact social
- Connaissance du contexte éducatif camerounais est un atout
Critères de l'annonce pour le poste : Stagiaire en Gestionnaire d'Utilisateurs - Douala
- Métier : Commercial, vente - Marketing, communication
- Secteur d´activité : Éducation, formation
- Type de contrat : Temps partiel
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2
- Nombre de poste(s) : 10
- Communication
- aisance relationnelle
- Prospection
- écoute
- patience
- rigourosité
- Gestion Marketing
- Marketing
- Vente
- Communication
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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