Commerciales – douala

Non specifié Rue kassalafam, Douala, Littoral, Cameroon
Date limite de l'offre: lundi 29 décembre 2025 13:47
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Description du poste

Description
Dans le but développer nos activités nous
recherchons des commercialesqui seront chargées de développer, gérer et
fidéliser un portefeuille de clients haut de gamme
en leur offrant un service personnalisé d’excellence, dans le but
d’augmenter durablement le chiffre d’affaires et la satisfaction
client.

Missions / Responsabilités / Activités
Gestion clientèle VIP
  • Identifier, prospecter et qualifier de nouveaux clients premium.
  • Gérer un portefeuille de clients stratégiques.
  • Offrir un suivi personnalisé (visites, appels, offres exclusives).
  • Anticiper les besoins spécifiques des clients .
  • Résoudre efficacement les réclamations sensibles.
Développement commercial
  • Élaborer des offres sur mesure selon les besoins du client.
  • Négocier des contrats stratégiques à forte valeur.
  • Mettre en place des actions de fidélisation ciblées.
  • Développer le cross-selling et up-selling.
  • Participer à des événements VIP, salons, lancements de produits.
Reporting & relation interne
  • Mettre à jour la base clientèle .
  • Produire des rapports d’activité et de performance.
  • Collaborer avec la logistique, le marketing et la direction.
  • Remonter les besoins clients à la direction pour amélioration continue.
Compétences / Exigences / Qualités
Aptitude personnelles
  • Capacité à s’exprimer avec clarté, élégance et persuasion aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (mails, rapports, propositions commerciales, échanges clients). 
  • Présentation irréprochable.
  • Sens aigu du service.
  • Discrétion et professionnalisme.
  • Excellente communication.
  • Capacité à gérer les situations sensibles.
  • Orientation résultat.
Compétences techniques
  • Techniques de vente avancées.
  • Maîtrise CRM.
  • Négociation commerciale haut niveau.
  • Reporting commercial.
Profil du candidat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!

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