OFFRE D'EMPLOI

Mission principale du poste : Assurer la conformité des processus, l’orientation de la politique qualité de l’entreprise en y associant des indicateurs et des processus de contrôle.

Activité(s)

1. Décliner les objectifs généraux dont le processus est contributeur en objectifs opérationnels du système de processus ;
2. Définir les indicateurs de performance associés aux objectifs opérationnels du système de processus ;
3. Mesurer le niveau de réalisation des objectifs du système de processus à travers le suivi des indicateurs de performance ;
4. Evaluer les risques et opportunités du système de processus ;
5. Définir et mettre en œuvre des actions face aux risques et opportunités ;
6. Etablir et tenir à jour le tableau de bord du système de processus ;
7. Identifier et traiter les dysfonctionnements du système de processus ;
8. Initier et suivre les actions correctives suites aux dysfonctionnements afin d’assurer l’amélioration continue du système de processus ;
9. Evaluer l’efficacité des actions mises en œuvre ;
10. Planifier et tenir les revues du système de processus afin d’évaluer son efficacité et d’engager si nécessaire des actions d’amélioration ;
11. Participer aux revues de direction ;
12. S’assurer que les acteurs du système de processus sont sensibilisés et impliqués dans la bonne marche du processus ;
13. Assurer la veille normative, légale et réglementaire ;
14. S’engager en tout lieu au respect de la confidentialité et de l’éthique professionnelles.

Profil du poste

• Être titulaire au minimum d’un BAC+3 en gestion de la qualité au minimum
• Être doté de notions avancées en informatique de gestion et en management de la qualité
• Bonne connaissance du système ERP Odoo
• Être parfaitement bilingue
• Être doté d’une expérience avérée à un poste similaire
• Être rigoureux ; intègre ; discret
• Être doté d’une bonne capacité de communication

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