Réf de l’offre : TSIT- CDP26
Une institution académique Française avec ses campus délocalisés au Cameroun et spécialisée dans les formations contemporaines et futures (Informatique, Intelligence artificielle, Data sciences, système d’information, blockchain, gestion de projet…), lance un appel à candidature pour le recrutement de : 01 Le technicien support IT, poste basé à Douala
MISSIONS ET TACHES
Le Technicien support IT doit s’assurer du bon fonctionnement du parc informatique de l’institution et apporter un support technique de proximité aux utilisateurs (étudiants, enseignants, personnel administratif), en intervenant sur les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau signalés par les utilisateurs

• Installer, configurer et dépanner les postes de travail, imprimantes, vidéoprojecteurs, équipements audio-visuels, etc.
• Assurer un support ,
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques,
• Participer au déploiement de nouveaux équipements (PC, périphériques, logiciels)
• Réaliser les mises à jour et opérations de maintenance préventive
• Suivre l’inventaire du matériel et des licences
• Participer à la gestion du réseau local (câblage, connectivité Wi-Fi, imprimantes en réseau…)
• Assurer un suivi des accès utilisateurs (création/suppression de comptes, droits d’accès)
• Appliquer les règles de sécurité informatique (antivirus, sauvegardes, mots de passe) PROFIL REQUIS
• Minimum Bac+2 en informatique ou équivalent
• 1 à 3 ans d’expérience en support IT, idéalement en milieu éducatif.
• Maîtrise de Windows, outils de ticketing, Office 365, notions réseau (TCP/IP, Wi-Fi).

• Sens du service, pédagogie, rigueur et respect des procédures.
• Disponibilité pour interventions sur site,
Faites-nous parvenir rapidement votre CV à l’adresse suivante : [email protected]
Date limite : 01er /04/2026 à 17h30
Merci de préciser en objet de votre mail TSIT- CDP26